Unikající voda v bytě může vnést do života v domácnosti řádný zmatek a chaos a lidé propadající panice mohou natropit celou řadu nepříjemností. Jestliže se vracíte domů ze zaměstnání a objevíte na stěně proti vám velký mokrý flek, v první řadě zachovejte klid a dýchejte zhluboka, což předejde šokovému stavu.
Následně ihned vypněte hlavní jistič přívodu elektřiny do domu, abyste předešli případným problémům, pokud již voda pronikla ve zdivu do elektroinstalace. Jste-li v domě sám, postarejte se o to, aby zbytek rodiny se domů prozatím nevracel a zůstal například u rodičů nebo ve městě na nákupech či v cukrárně nebo restauraci. Čím méně osob se na takovém místě bude zdržovat, tím lépe.
Vzápětí se postarejte o uzavření hlavního uzávěru vody a bez váhání zavolejte instalatérský havarijní servis, který řeší únik vody nonstop. Instalatéry můžete volat kdykoli, i v noci, je-li to nezbytné, což úniky vody obvykle jsou. Výhodné je mít na instalatéra již uložené číslo v mobilu nebo alespoň v kapesním diáři, abyste kvůli tomu nemuseli zapínat elektřinu a vyhledávat kontakt po Internetu přes router z notebooku, pokud nemáte k dispozici data na mobilu a přístup na Internet od mobilního operátora.
Jakmile instalatéři dorazí (většinou to stihnou do hodiny), zapněte přívod elektřiny a obujte se do vysokých gumových bot, které fungují jako spolehlivý izolant. Přesuňte se do místnosti, která je suchá a únikem vody nezasažená a nechte instalatéry v poklidu pracovat. Ti zjistí místo úniku poměrně rychle a spolehlivě i bez nutnosti bourat omítku a poté postačí pouze odkrýt malý kus zdiva, aby bylo možné závadu odstranit. Instalatéři řeší tyto závady velmi spolehlivě a unikající vodu vyhledávají moderními metodami, např. formovacím plynem, který lze využít i pro případy úniků vody v podlahovém vytápění.